2004年9月3日 星期五

破窗理論

上星期寫了一篇「垃圾蟲的心態」的文章,提到垃圾蟲的三種心態。文末我邀請讀者提出其他可能存在的垃圾蟲心態。讀者呂先生寄來電郵提出另一種看法:
「紐約前市長朱理安尼的自傳「決策時刻」裏面提過他怎樣去對付紐約市的罪行。當中他提及「破窗理論」,謂人們如果見到路旁建築物的窗被打破了,就覺得打破多幾只窗都沒關係。如果人們發覺打破窗子都沒人理會,就會有人夠膽去幹更加大的破壞,甚至乎其他更嚴重的罪行。
旺角區天天人來人往,街道上頗多垃圾。可是旺角地鐵站內卻很乾淨,形成一個很有趣的對比。既然是同一班人出出入入,為甚麼地鐵站要比街邊乾淨呢?套用「破窗理論」,就是因為人們在站內少見垃圾,於是就沒那麼容易亂丟垃圾了。我想,亂過馬路和亂拋垃圾都是同理,就是人人都(1)見到別人都是如此亂來,(2)不見有人受罰,那當然禁之不絕。
所以,若果要在一個區域內杜絕垃圾蟲,只要把那區域搞得非常清潔就行了。清潔費用在開頭時可能比較高昂,但當人們習慣了整潔,清潔就變得容易了。人們習慣了地方整潔,也等如加強了對亂拋垃圾者的監察和壓力。
如果「破窗理論」是對的話,當街邊十分整潔,或許其他罪案都會連帶減少。」
這「破窗理論」是犯罪學中相當有名的理論。關鍵是政府能否持久地投入大量的資源。人的慣性要改變是不容易的。若他們見到一個本來是不清潔的地方突然變得乾淨,他們未必一下子就會改變習慣,只有當這狀況維持了一段不短的日子,而他們又見到其他人逐漸改變他們的行為模式,那他們或會也作出相應改變。不過,我想最重要的還是人的自我反省。

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